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課程效益
- 釐清工作價值，提升自我管理能力
- 提升正面思考之能力
- 溝通協調能力及 EQ 之提升
- 去除本位主義，提升人際互動關係
- 樂在工作提升活力與能量
- 自我激勵，行動力提升
- 勇於當責，承擔責任並完成責任
課程內容
一、突破自我設限開啟團隊潛能
- 自我認識與瞭解
- 如何突破自我設限關鍵
- 認知卓越的團隊本質
- 啟發團隊潛藏的智慧與潛力
- 解析優質團隊信念與動機價值
- 了解成功人士成功關鍵
二、優質能量管理
- 如何了解能量基準
- 了解能量原動力
- 了解自我能量耗損關鍵
- 高能量創造高績效
- 能量全開四大關鍵
- 有效提升團隊能量秘訣
三、當責從不抱怨開始
- 了解消極情緒之影響
- 自我態度與邁向成功之關聯性
- 當責者應有思考與信念價值
- 自我激勵之秘訣
- 啟發內在成功信念與力量
- 情緒與自信、勇氣關連
- 如何成為自我生命責任者
- 轉換抱怨的影響力
四、合諧團隊三贏互動
- 塑造受人歡迎之健康個性
- 了解人際關係黃金定律
- 提升團隊之互動技巧
- 明白人際三贏策略結構理論
- 運用同理心建立良好互動
- 同理心三步驟
- 成功人際互動七關鍵
五、溝通之協調藝術
- 了解溝通之真諦
- 了解態度的影響力
- 三不溝通原則
- 溝通應有之認知與態度
- 溝通雙贏互動關鍵
- 溝通異議處理之技巧
- 衝突之情緒轉化技巧
- 溝通應注意之原則
六、Team Work 生命共識動能
- 創造生命共體提升團隊動能
- 突破個人習慣領域之信念＆行動力
- 建立感恩、愛的力量團隊
- 凝聚團隊力量建立團隊共識
