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課程效益
- 釐清工作價值，提升自我管理能力。
- 提升正面思考之能力。
- 溝通協調能力及 EQ 之提升。
- 去除本位主義，提升人際互動關係。
- 樂在工作提升活力與能量。
- 自我激勵，行動力提升。
課程內容
一、建立積極思考掌握自我生命
- 了解消極情緒對成功之障礙
- 自我肯定與自我激勵之關鍵
- 了解成功人士成功關鍵
- 啟發內在成功信念與力量
- 了解吸引定律與生命之連結關係
- 情緒管理與 5 分鐘 DIY 法
- 建立工作價值、提升樂在工作
- 提升 EQ 能力、建立輔導智能
二、溝通之協調藝術
- 了解溝通之真諦
- 了解態度的影響力
- 三不溝通原則
- 溝通應有之認知與態度
- 溝通雙贏互動關鍵
- 溝通異議處理之技巧
- 衝突之情緒轉化技巧
三、共創雙贏溝通協調
- 跨部門溝通藝術
- 如何預防跨部門溝通之衝突
- 表達的藝術與影響力
- 如何擅用同理心傾聽
- 有效積極傾聽四步驟
- 提升溝通效能的關鍵
- 溝通效能「我訊息」之運用法則
- 有效表達三部曲
- 擅用我訊息技巧化解衝突
四、職場動能從心出發
- 了解目標 = 成功定義
- 了解設定目標之障礙因素
- 如何設定可達成之目標
- 有效目標設定關鍵
- 如何從工作中設定自我成長目標
- 生命品質與目標的關連
- 目標與生涯規劃實現的關連
- 善用自我激勵提升生命活力
