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課程效益

  1. 釐清工作價值,提升自我管理能力。
  2. 提升正面思考之能力。
  3. 溝通協調能力及 EQ 之提升。
  4. 去除本位主義,提升人際互動關係。
  5. 樂在工作提升活力與能量。
  6. 自我激勵,行動力提升。

課程內容

一、建立積極思考掌握自我生命

  1. 了解消極情緒對成功之障礙
  2. 自我肯定與自我激勵之關鍵
  3. 了解成功人士成功關鍵
  4. 啟發內在成功信念與力量
  5. 了解吸引定律與生命之連結關係
  6. 情緒管理與 5 分鐘 DIY 法
  7. 建立工作價值、提升樂在工作
  8. 提升 EQ 能力、建立輔導智能

二、溝通之協調藝術

  1. 了解溝通之真諦
  2. 了解態度的影響力
  3. 三不溝通原則
  4. 溝通應有之認知與態度
  5. 溝通雙贏互動關鍵
  6. 溝通異議處理之技巧
  7. 衝突之情緒轉化技巧

三、共創雙贏溝通協調

  1. 跨部門溝通藝術
  2. 如何預防跨部門溝通之衝突
  3. 表達的藝術與影響力
  4. 如何擅用同理心傾聽
  5. 有效積極傾聽四步驟
  6. 提升溝通效能的關鍵
  7. 溝通效能「我訊息」之運用法則
  8. 有效表達三部曲
  9. 擅用我訊息技巧化解衝突

四、職場動能從心出發

  1. 了解目標 = 成功定義
  2. 了解設定目標之障礙因素
  3. 如何設定可達成之目標
  4. 有效目標設定關鍵
  5. 如何從工作中設定自我成長目標
  6. 生命品質與目標的關連
  7. 目標與生涯規劃實現的關連
  8. 善用自我激勵提升生命活力

課程諮詢

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