基本上,你會有很多時間在思考,還有判斷事件。你必須能快速的閱讀大量的訊息與資料,並整理出條理,精準的內容交給決策者,但這只是第一步。

 

實際上,我們(管理顧問)每天在做什麼?

大部分的時間,我們都在了解客戶的業務,以及發現實際的需求,其中包含訪談和數據(資料)蒐集。

身為顧問或是助理工作很大的一部分是前往客戶身旁,與他們討論遇到的問題,進而整理成有用的資料,抑或是解決方案。因為我們總目標是要協助客戶解決問題,進而提高績效表現。所以你必須要能瞭解產業,甚至要懂一些技術語言,將收集起來的數據轉換成可用的訊息(其實就是大量使用 Excel 與 PowerPoint 結合在一起,完成演示報告。)

還有開會討論,使用 Skype, Google Hangouts Meet, FaceTime, WeChat 等工具,與世界各地的夥伴與客戶開會。經常你會遇到時間喬不攏,或是網路訊號問題,造成會議困難。所以,事前的會議準備很重要,確保過程完整進行(老闆們與顧問的時間超級寶)。最後,必須做好會議內容整理,簡明扼要紀錄。

顧問工作會面臨頻繁的出差,在旅程中並沒有太多時間,遊覽當地風景。事實上是,出差型顧問的生活就是三個地方,機場、飯店、會議室。旅途的時間(在機場與飛機上)也是需要討論工作以及思考會議內容。你必須要考慮到,客戶花錢請你過來一趟,不是讓你來玩的。我們常與老闆碰面,簡報說話要能打動老闆,具體回應事實,這就需要花許多時間做功課。

 

工作很有彈性,而且隨時保持思緒清晰

長時間的工作時數很常見,當然長工時也會有高報酬的回應。你的客戶可能來自世界各地,有不同的時區。你可能會花相當多的時間在家工作或之外工作。對於很多顧問諮詢工作,你必須是移動性的,有一定的靈活度,所以你很有彈性相當重要。

顧問公司必須要準時完成艱鉅的目標,工作壓力不小。儘管工作強度高,挑戰性大,但你長期處在經營管理層,協助客戶達成項目目標,協助企業成長改變,你會很有成就感及學習力旺盛。加上,很多顧問在各產業及社會上都有一定的影響力,做有價值的工作,也可以拓展人脈關係。

引用知名顧問的話:「新案件帶來的興奮感,除了學習新的事物,研究他們的企業,而每一次的案例都是一次學習,這可能是我最喜歡的事情,也是為什麼喜歡做顧問的原因之一。」

 

 

文章作者|吳致緯
圖片來源|共好管理顧問
我們的一個案子,在新疆烏魯木齊
新疆佳音醫院與共好顧問集團的故事
共好管理顧問

共好管理顧問

自 1999 年發展於華人地區,累計諮詢企業超過 4000 家,學員超過 100 萬,橫跨十大產業領域。作為管理顧問業的先行者,運用清晰的實務經驗與西方的科學工具,影響無數卓越的企業家。

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