某政黨 2020 年「總統」大位爭奪戰民調結果出爐,原呼聲最高的挑戰者民調卻呈現落後,只能為一路相挺的支持者深感抱歉。

《曹劌論戰》:「夫戰,勇氣也。一鼓作氣,再而衰,三而竭。」由於民調技巧的「拖延」時程戰術,「清流」變「濁流」,非戰之罪。

宋、楚兩國發生了泓水之戰。在楚軍尚未全數渡河之際,子魚對宋襄公說:「他們人多,我們人少,趁現在楚軍渡河的時候,我們殲滅它!」宋襄公回答:「不行!」在楚國軍隊已經完全渡河,還沒整軍排列整齊,子魚又對宋襄公說:「趁他們兵荒馬亂,我們攻打過去吧!」宋襄公說:「不可以!」等楚國軍隊列好陣勢,宋襄公才發動「攻擊令」。

一陣廝殺之後,宋軍打了敗戰。公平、公正、公開地交戰,這就導致宋襄公沒有認清當時社會政治的局勢。《三國演義》:「滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。」會管理時間的人,就會成為「英雄」,因為時間稍縱即逝,剎那即永恆。

 

一般人一分鐘心跳約 72 下(60-100下),一天下來,心臟要跳動約 13,600 下,一年下來就是 3,700 萬次;假設一個人活到 76 歲(男性平均年齡),心臟已經跳動了 28 億下。

《阿Q正傳》作者魯迅說:「時間就是性命。無端的空耗別人的時間,其實是無異於謀財害命。」時間管理所探討的便是如何克服個人時間浪費,以便有效地達成既定的目標。

 

人際關係學大師卡內基曾懸賞 10 萬美元徵集讓他的時間「變多」的方法。最後徵集到的方法很簡單,第一步,按事情的輕重緩急排序;第二步,衡量自己的能力做好計畫;第三步,按照優先順序,全力以赴。對個人來說,在生命的瓶子裡,如果先裝了一堆碎石細沙,就裝不了漂亮的鵝卵石。

 

杜拉克說:「時間是最稀有的資源,除非有效管理時間,否則無法管理其他資源。」

 

台大椰林大道上的「傅鐘」,每次響 21 下,因為前校長傅斯年認為「一天只有 21 小時,剩下的三小時是用來沈思的。」

根據世界生產力科學聯盟主席達爾(Tor Dahl)的研究,一般人的時間有 23 %浪費在等待許可、原料,或是支援;20 %的時間花在根本不應該做的事情上頭;15 %的時間浪費在應該是由別人處理的事情;18 %的時間則浪費在做錯事情上頭;16 %的時間則是浪費在無法作對的事情。

 

主管最常見的時間陷阱有:缺乏目標(未訂完成期限);以前處置不當的事項收尾(倉促的決策);事必躬親,捨不得授權(只授予下屬責任,但不授予權力);手機來電干擾(為他人而活);不必要的開會(召開會議技巧欠佳);不速之客的干擾(未預約而來訪),以及救火(狀況頻傳、危機處理)。

 

 

作者|丁志達

兩岸人力資源管理實務專家、暢銷書作者

共好管理顧問

共好管理顧問

自 1999 年發展於華人地區,累計諮詢企業超過 4000 家,學員超過 100 萬,橫跨十大產業領域。作為管理顧問業的先行者,運用清晰的實務經驗與西方的科學工具,影響無數卓越的企業家。

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