尋找顧問公司解決問題是許多企業在做的事情,尤其日理萬機的管理顧問,堪稱是企業界的諸葛亮。顧問能協助組織解決個性問題,甚至降低企業成本,提高經營效益。

 

企管顧問雇用前的 3 個建議

雖然選擇顧問公司會花下一筆費用,但更有價值的是,可以省下走冤枉路的時間,節省大量不必要開支。以下是一些雇用顧問前的幾個建議,期望遵循這些建議,可以讓您的準備中獲得最大價值。

Management consultants help businesses improve their performance and grow by solving problems and finding new and better ways of doing things. It’s not just in the private sector either – many firms work with public sector organisations to help develop their services and, where necessary, reduce costs and make savings.

 

1. 做足適當準備

現在是網路時代,諮詢是一項人力資源服務,網路就是搜尋的一切。利用搜尋引擎找到適合您的顧問公司(但不要輕易信任網路廣告),或是詢問身旁的人力資源夥伴及同行。因為每間顧問公司有不同的擅長領域,例如傑出的醫生也是散落在各地,這需要做足功課才能找到他們。

舉例來說,一個公司的官方網站應能清楚說明它們的服務訊息,如果連官方網站都很久沒更新,那可能說明它們沒有重視這件事,或是將重心放在其他地方上。所以,您在找到需要的服務之前,花時間搜尋與瀏覽,然後打電話吧!

 

2. 積極詢問與明確需求

在顧問開始工作前,一定是期待您清晰透明地提供關於公司的資訊,以及『實際的需求』。其中大部分可以說明過去做過的事情,遇到什麼樣的問題及未來想要達到的效益。基本上,初期的顧問諮詢是免費的,我們鼓勵您盡可能揭露訊息,並且鼓勵詢問,達到雙向交流。

即使顧問主要在非現場,仍可透過電話或是 EMAIL 的方式,也要讓他們在辦公室花些時間瞭解您的組織運作方式,並盡可能得到最多資訊。顧問團隊愈瞭解您的組織,資訊愈充分,能客製專案以真正滿足實際企業需求。

 

3. 是在評估還是已經準備好?

有時候遇到公司內部尚未準備好,或是不曉得該怎麼開始,可能主管也沒有交代明確。如果一間顧問公司在前進之前等待決策,或方向不正確,可能因此會浪費雙方的時間,還有彼此的人力成本,花了許多時間在思考評估,結果無勞而獲。

評估前的謹慎非常重要,考量專業的顧問公司在投入一個案子前,團隊會審慎諮詢及前置準備,而主要連絡人應主動做好資料蒐集,甚至積極詢問組織的真正意願與願意撥出預算,以確保顧問團隊能達到目標,並為彼此保留時間,開始進行雙方的合作。

 

 

文章作者|吳致緯
圖片來源|共好管理顧問
共好管理顧問

共好管理顧問

共好顧問集團自 1999 年發展於華人地區,累計諮詢企業超過 400 家,橫跨十大產業領域。作為管理顧問業的先行者,運用清晰的實務經驗與西方的科學工具,影響無數卓越的企業家。

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