Stanley McChrystal 是一位美國將軍,曾一手打造了美國聯合特種作戰司令部(JSOC)。當不同的特種部隊需要協同完成一項任務時,這個司令部就會成為聯合指揮的機構。在紅杉資本舉辦的活動(Sequoia Base Camp)上,Stanley McChrystal 分享了 5 個打仗的心得,這些經驗可以説明組織管理者更好地應對挑戰。
一、你知道的永遠比你認為你所知道的有限
Stanley 說,知識並不全能,只有當你真正瞭解自己知道什麼和不知道什麼,知識才能發揮出作用。為了能在紛繁複雜的資訊中,獲得清晰有效的解決方案,美國聯合特種作戰司令部和情報機構會共用資訊、充分交流。
二、你贏的方式也許不是你認為你會贏的方式
美軍中有一句常說的話是:「你必須打的是你正在打的仗,而不是你所希望打的仗。」
有人認為,美軍能夠在戰爭中取勝靠的是技術,但在 Stanley 看來,他們打敗對手其實靠的是一些再尋常不過的事情,比如資訊共用、改變了軍隊之間的溝通互動方式。這種方式聽上去很普通,但「它在大多數軍事組織的 DNA 中都不存在 。」
三、基礎至關重要
因為基礎不是變數,而是切實可控和可執行的東西。Stanley 說:「如果你能把正在專注的核心事情做好,那麼其他一切才可能順利進行,如果不能,問題就會出現。」
四、團隊就是一切
一個組織中總會有不同的團隊和喜好,Stanley 建議:「你不需要讓所有人都關係融洽,而是要確保擁有一個非常有凝聚力的協作組織。」他介紹,其實三角洲部隊和海豹突擊隊並不喜歡彼此,而且他們也都看不起陸軍的特種部隊。但這並不影響他們成為一個「多做事,少說話」的團隊。
五、決定你成功的是你的人
Stanley 說,“ 你可以擁有一流的技術、明智的策略、強大的行銷,你可以擁有任何頂尖的東西——但決定你成功的是人 ”,在最後時刻,為你做成一件事情的正是你團隊裡的成員。
以上,就是一位美國四星將軍分享的五個心得,希望對你管理團隊有幫助。