Management Consulting Firm 就是指企業管理顧問 （諮詢）公司。
為什麼用 Firm 這個詞呢？通常是事務所的概念，源自於歐美國家的習慣，即由兩個以上的合夥人組成的商業機構。如 Law firm 律師事務所、Accountancy firm 會計師事務所；同時 Firm 還有一個特點是提供知識服務型業務，比如：Consulting services 諮詢業務。
什麼是管理顧問（諮詢）？
「管理諮詢」的起源地是英國和美國，諮詢行業是 19 世紀後期和 20 世紀初期的管理思想家與企業家建立起來的。管理顧問（Management Consulting），就是企業醫生，由具有豐富理論知識和企業經營經驗的專家，或是退休的高階經理人組成。
顧問，顧問，有趣的說法是「雇」來給你「問」。但正確指的應是參謀、軍師、教練等；現在習慣說智庫、內閣、幕僚，但是我們更認為說，顧問是教練（Coach）。
運動比賽選手的身旁通常會有指導教練，雖然教練自己過去的成績可能不是最頂尖的。但是，教練做什麼事情呢？提供訓練計畫、測量、監督、支持、激勵及經驗分享等。選手最終贏得獎牌，走下頒獎台後，第一個擁抱的就是教練。教練能看到問題，協助選手發現自己的不足之處。最終，教練做到的是陪伴與激勵，拿到好成績還是要看個人。
管理顧問們能化身為老師，在教室上課，亦可以是家教輔導，皆取決於企業的實際需求及項目的條件要求。管理顧問協助企業改變他們的方式，改善管理問題，進而提高績效表現。我們透過組織診斷、個人訪談、量化調查、專家會議與科學工具，進而發現公司的困難點，提出解決建議及行動方案，提昇企業的運營效率。
A consultant is a professional who provides expert advice, usually an expert or an experienced professional in a specific field and has a wide knowledge of the subject matter.
Management consulting is the practice of helping organizations to improve their performance, operating primarily through the analysis of existing organizational problems and the development of plans for improvement – Wikipedia
我們的顧問與客戶一起解決他們面臨的最大挑戰。我們發現與執行創造價值的商業機會，從而產生持久的影響。 – BCG
Our consultants work alongside our clients to solve their biggest challenges. We find and execute value-creation opportunities that result in long-lasting impact. – The Boston Consulting Group
培訓、訓練與管顧公司有關嗎？
培訓（Training）與諮詢（Consulting）大大的不相同，但也是顧問公司的服務項目一環。培訓 / 員工訓練以理念、技術為主，傳授知識理論，專業技術，解決共性問題。管顧公司並提供訓練課程，例如財稅、策略、共識營、企業文化、團隊建設、管理實務及人力資源等領域，進而提昇員工的個人能力。
培訓的重要性，員工定期培育能形成共同的價值觀，增強企業凝聚力，建立學習氛圍，精進工作需要的技術能力，直接的說，你平日不訓練，怎麼打仗上戰場呢？
諮詢則是要解決問題痛點（Solve the problem)，以實務操作為主，最重要是可以「馬上用」。針對企業實際情況解決「個性問題」，並且系統性提供有效可實行的方案。
Management consultants often bring their own proprietary methodologies or frameworks to guide the identification of problems, and to serve as the basis for recommendations for more effective or efficient ways of performing work tasks.
管顧公司常進入到企業內部，貼身為老闆服務。顧問與老闆、高階管理者一起開會，顧問群會提供世界性企業的視野與論點，有同業的實務經驗與科學的精準數據，協助經營層規劃未來的發展藍圖，或是完整的解決方案，使經營者的決策更精準，提升公司效益與競爭力。
知名的世界管理顧問公司
- McKinsey & Company 麥肯錫公司｜ 享譽國際的顧問公司，《科學》雜誌倫敦記者戲稱：「如果上帝決定要重新創造世界，祂會聘請麥肯錫。」
- BCG 波士頓諮詢公司｜極具盛名的美國企業管理顧問公司，在戰略管理諮詢領域公認為先驅。
- Bain & Company 貝恩策略諮詢公司｜全球領先的諮詢公司，與麥肯錫、波士頓並列為三大管理諮詢公司。
- Roland Berger 羅蘭貝格諮詢公司｜自 1967 年在德國成立，已經發展成為歐洲最大的戰略管理諮詢公司。
文章作者｜吳致緯 圖片來源｜Shutterstock 資料來源｜Vault 2018 諮詢公司 50 強
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