領袖是可以創造的嗎 ?
中國人經常說，命運是天註定的，一個人再怎麼試圖去改變也沒有用。但如果我們觀察古今中外知名的領袖人物，每個人的個性迥異，出生背景也毫不相同，但卻都能成就一番事業，或許我們對於所謂「天註定」的詮釋，會有一些不同。
” 其實一位領袖人物，就像是一位指揮家一樣，如何把每個不同的樂器組織起來，共同彈奏出一首悅耳的交響曲，就是最大的挑戰。 ”
儘管上帝造人的時候，賦與每個人一些與眾不同的特質，但整體歸納起來，總還是可以分出活潑的、安靜的、有創意的、有組織力的等等一些不同的族群。如果能夠先瞭解自己個性特質的優缺點，善於發揮自己的優點，同時找好同伴補足自己的缺點，自然闖出一番成就的機會就大一些。
領袖人物之性格特質並無一致性
舉例來說，有熱情有說服力的國父孫中山，就能憑一個平凡農村出生小人物的力量，發動一場影響中國人近代史的命運革命；而害羞不善言辭的美國前總統尼克森，也同樣的可以成為一位元改變國際政治生態結構的領袖。主張柔性管理的印度聖雄甘地，以柔克剛地為印度人民爭取獨立自由的生命；而強調開創改革的前蘇聯總統戈巴契夫，則為世人結束了國際冷戰時代。
每一位領袖的個性特質都大不相同，但他們都將自已的能力淋漓盡致的發揮，終能過一個不虛此行的人生。因此，想開創自己的命運，首先應該先瞭解自己，接下來是瞭解別人，再下一步才是如何將自我特質成功領導，進而將組織資源成功領導。
許多人常說「人心難測」，不要說別人難以瞭解，有時候連自己都不瞭解自己呢！因此，如何洞悉別人真正的性情，往往是人際間交往或合作時，一個難以克服的障礙。
人有三面真貌難見
一般我們想觀察一個人，可以從三個角度出發，一是他真正的個性本質，一是期望角色扮演的他，另一個是別人眼中的他。
但通常我們只看到期望角色扮演的他，和心理主觀認定的他，這些外在的觀察也許和他個性的本質有很大的差異，由美國 PDP 領導管理整合系統的行為科學中瞭解有 70% 到 85% 以上以自己角度看個性不同的人的不準確，難怪覺得人心難測。
” 例如一位不茍言笑的總經理，可能是因為個性害羞而不易和同事打成一片，而一位公司內人緣最好的業務員，也很有可能他的組織分析邏輯能力比較差。
平常我們都只能觀察別人一小部份外在行為的表現，而看不到他真正的內在個性，難免會誤解一個人的真性格，甚而覺得人實在難以瞭解 “。
很多人喜歡算命、分析血型、星座，此無非是想多增加一些對自己或是別人的瞭解，而目前在行為科學領域上，也發展出越來越多的測量工具，目的都是要説明自己更瞭解真正的自我，同時也更瞭解別人。
瞭解自己的目的，不是要宿命的接受命運的安排，而不再努力的衝刺自己的人生。瞭解自己的個性本質，是為了幫助自己找出個人的優缺點，作為選擇人生前程的參考，而不至於在無謂的嘗試錯誤中，而因此歷史重演徒勞無功反而喪失了自信心。
讓一個個性活潑外向的人，其智慧大都來自與人們接觸中學習，而若強迫自己選擇做內省性的學習研究工作，可能和一位害羞木訥者卻選擇從政一樣不會有好的結果，與其事後懊惱自己走錯了路，不如事先藉用一些科學方法，讓自己更客觀的做自我檢試分析，也許更能適得其所的做更大的發揮。
個人獨奏不若集體演出
而瞭解別人的目的，是為了更容易善用他人的優點，避免彼此的衝突，這就像是指揮家把所有的樂器集合起來，吹奏出最美妙的旋律一般。一個人獨奏固然不錯，但若能集合眾人之力，發揮的力量與所能達成的目標，絕對遠遠的超越一已之力。
隨著近來企業界開始重視人性化的管理，有越來越多的企業，開始運用一些個性測量工具來瞭解員工的個性，作為領導管理或是選拔人才上的參考資料。尤其是在選擇企業領導人時，企業的核心需求與領導人的領導特質，幾乎變成同樣重要的考慮因素。
根據美國皮爾斯‧羅賓遜博士（Dr. Pearce Robinson）所提出的策略管理模式，一個企業在訂定經營策略時，必須考慮領導人的個性特質，其外在環境的狀況，包括趨勢與自身企業的願景，以及所欲達成的目標，據以作策略分析與抉擇，最後訂定總體的經營策略。由此可知，人的因素對於事業能否成功，絕對具有舉足輕重的影響力。
雖然個性的本質與生俱來，而且往往難以改變，但這並不局限一個人的成就。同樣是個性活潑外向善於言辭溝通，但有的人也很可能默默的過了一生，有的人如美國總統雷根或柯林頓，就能成為一國的領袖，因此，每個人的前程還是看自己如何去開創了。
根據美國 PDP 領導管理整合系統的分析，個性、生活經驗、對自己的願景、加上共同努力有共識的夥伴，才能決定每個人人生的成績單。個性固然重要，但更重要的是掌握自己的特點，善用同儕的力量，同時不要自我設限；若想創造一個什麼樣的人生，其實是掌握在自己的手上的且完全由自己來承擔。
上述內容來自：「成功軌跡-中外領袖領導特質大剖析」
作者：張曼琳 女士、吳正興 先生與才庫人力資源股份有限公司 提供。
圖片來源：Steve Jobs https://www.macobserver.com
